Boston Bright Language School

บอสตั้น ไบรท์ สร้างบรรยาการการเรียนเสมือนเรียนอยู่ในต่างประเทศเพื่อสร้างโอกาสให้ผู้เรียนได้ใช้ภาษาอังกฤษได้ทุกขณะที่อยู่ภายในเขตโรงเรียน

สภาพแวดล้อมภายในโรงเรียนเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ช่วยกระตุ้นให้การเรียนภาษาอังกฤษเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและทำให้ผู้เรียนสามารถพัฒนาได้อย่างรวดเร็วดังนั้นทางโรงเรียนฯ จึงได้กำหนดให้เกือบทุกพื้นที่ในโรงเรียนฯ เป็นพื้นที่ปลอดภาษาไทยและภาษาอื่นๆนอกเหนือจากภาษาอังกฤษเท่านั้นจึงทำให้การมาเรียนของผู้เรียนในแต่ละครั้งผู้เรียนจะได้ฝึกใช้ภาษาอังกฤษอยู่ตลอดเวลาเปรียบเสมือนกับการเรียนอยู่ในต่างแดน

บอสตั้น ไบรท์ ใช้เทคนิคการสอนที่ทำให้ผู้เรียนเปลี่ยนวิธีการเรียนแบบท่องจำไปเป็นการเรียนเชิงประยุกต์ ซึ่งทำให้ผู้เรียนจำได้อย่างแม่นยำและถาวร

การเรียนภาษาอังกฤษจริงๆแล้วไม่ใช่เรื่องยากแต่การทำให้จำได้แบบระยะยาวหรือแบบถาวรนั้นเป็นเรื่องที่ยากกว่า ที่บอสตั้น ไบรท์ เราเล็งเห็นความสำคัญจุดนี้เราจึง focus การสอนภาษาอังกฤษให้กับผู้เรียนโดยเน้นการใช้เป็นหลักแทนที่จะสอนแบบท่องจำ

เราเน้นการเรียนที่ทำให้เกิดความสนุก ความชอบ และความรักที่อยากใช้ภาษาอังกฤษ

ที่บอสตั้น ไบรท์เราเชื่อว่าการเรียนภาษาอังกฤษที่ได้ผลดีมากที่สุดคือการทำให้ผู้เรียนรู้สึกสนุกกับการเรียนและเมื่อไหร่ก็ตามที่ความสนุกเกิดขึ้น การซึมซับและเข้าใจการใช้ภาษาอังกฤษก็จะเป็นไปอย่างธรรมชาติและรวดเร็ว ดังนั้นรูปแบบการสอนของทางโรงเรียนฯ จะผสมผสานไปด้วยความสนุกในการเรียนหลากหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นการเรียนในห้องเรียน การเรียนผ่านการร้องเพลง การเรียนโดยการทำกิจกรรม และการเรียนนอกสถานที่

นักเรียนสามารถจัดตารางเรียนได้ด้วยตนเองจึงทำให้การเปลี่ยนแปลงในชีวิตประจำวันไม่เป็นปัญหากับการเรียนอีกต่อไป

ประโยคที่พนักงานของเราเจอบ่อยในช่วงที่เราทำวิจัยผู้บริโภคจากหลากหลายสถาบันคือ "ตารางเรียนไม่ค่อยตรงกับตารางชีวิตประจำวัน" ทั้งนี้เพราะ lifestyle ของคนในปัจจุบันเป็นอะไรที่ไม่หยุดนิ่งและมีการเปลี่ยนแปลงอยูู่เสมอ ดังนั้นโจทยที่ได้มาคือ "เราจะทำยังไงไม่ให้ผู้เรียนต้องเปลี่ยนตารางชีวิตของตัวเองเพื่อให้เข้ามาเรียนได้" ทางโรงเรียนฯ จึงได้จัดทีมงานเพื่อทำการทดลองประยุกต์การสร้างตารางเรียนให้ตอบโจทย์ผู้เรียนมากที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยผลลัพธ์ก็คือเราสามารถสร้างตารางเรียนที่ผู้เรียนสามารถจัดตารางเรียนไปใส่ในตารางชีวิตประจำวันได้แทนที่จะต้องเปลี่ยนตารางชีวิตประจำวันเพื่อให้เข้ามาเรียนให้ได้

บอสตั้น ไบรท์ มีการมอบประกาศนียบัตร เพื่อรับรองการจบหลักสูตรในแต่ละระดับเพื่อรับรองผู้เรียนได้สำเร็จการศึกษาตามมาตรฐานของกระทรวงศึกษาธิการ

แต่ด้วยความตั้งใจจริงที่ทางโรงเรียนฯ อยากจะทำให้ผู้เรียนสามารถพูดภาษาอังกฤษได้จริงและใช้ภาษาอังกฤษได้อย่างมั่นใจ ทางโรงเรียนจึงตัดสินใจเสนอนโยบายการรับประกันผลลัพท์โดยการคืนเงินให้กับผู้เรียน 100% โดยไม่หักค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น ถ้าผู้เรียนเรียนอย่างถูกวิธีและเรียนต่อเนื่องจนจบหลักสูตรแล้วไม่สามารถเรียนได้บรรลุตามเป้าหมายที่ลงทะเบียนเรียนไว้ตั้งแต่วันแรกทางจะคืนเงินโดยไม่หักค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น

การเรียนที่ทำให้ได้ผลอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุด คือการเรียนที่มีเป้าหมายและระยะเวลาที่ชัดเจน ซึ่ง ที่บอสตั้น ไบรท์ สามารถตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลายได้

การเรียนที่ได้ผลในระยะเวลาอันรวดเร็วคือการเรียนที่มีเป้าหมายที่ชัดเจน ดังนั้นทางโรงเรียนฯ จึงได้จัดให้บริการรับปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาทางด้านภาษาอังกฤษอีกทั้งยังสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับหลักสูตรการเรียนที่มี่ความเหมาะสมกับผู้เรียนแต่ละท่านมากที่สุดอีกด้วย

อาจารย์ของเราเป็นอาจารย์เจ้าของภาษาซึ่งมีใบประกาศนียบัตรรับรองการสอนจากองค์กรนานาชาติ

อาจาร์ยของเราเป็นอาจาร์ยที่มีคุณภาพและผ่านการตรวจสอบและคัดเลือกจากคุณสมบัติในหลายๆด้านคือ:
1. เป็นอาจาร์ยเจ้าของภาษาจากประเทศที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นภาษาหลัก
2. มีใบประกาศนียบัตรจากมหาวิทยาลัยในต่างประเทศซึ่งเราได้ตรวจสอบ และได้รับการยืนยันจากทางมหาวิทยาลัยของผู้สมัครทุกครั้ง
3. มีใบรับรองความสามารถในการสอนจากองค์กรนานาชาติเช่น TESOL/TEFL/CELTA
4. มีการประเมินความสามารถและแนะนำเทคนิคการสอนอย่างต่อเนื่อง
5. อาจาร์ยทุกท่านมีใบอนุญาตทำงานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

เราจำกัดจำนวนนักเรียนต่อห้องไม่ให้เกิน 1-6 คนเพื่อเพิ่มโอกาสในการสนทนากับอาจารย์ชาวต่างชาติให้ได้มากที่สุด

ที่บอสตั้น ไบรท์เราเน้นเรื่องของการที่จะทำยังไงเมื่อเวลาอยู่ในห้องเรียนแล้วผู้เรียนจะได้คุยกับอาจารย์ชาวต่างชาติมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คำตอบก็คือ แทนที่เราจะจำกัดผู้เรียนขั้นต่ำต่อห้อง เราเลยเปลี่ยนเป็นจำกัดขั้นสูงสุดไว้แทนเพื่อที่จะได้ไม่มีนักเรียนเข้าเรียนต่อหนึ่งห้องต่ออาจาร์ยหนึ่งคนมากจนเกินไป นักเรียนจะได้มีเวลาคุยกับอาจาร์ยมากที่สุดในหนึ่งชั่วโมง

การเรียนแบบไม่จำกัดชั่วโมงจะช่วยลดความกังวลในเรื่องของเวลาอีกทั้งยังทำให้ผู้เรียนสามารถเรียนได้อย่างเต็มที่

"เวลา"เป็นหนึ่งในปัจจัยที่ทำให้ผู้เรียนเกิดความท้อแท้และล้มเลิกไปในที่สุด เช่น ติดประชุมด่วน รถติด ป่วย เดินทางไกล หรือด้วยเหตุผลอื่นๆอีกมากมาย ดังนั้นทางโรงเรียนฯ จึงเลือกที่จะไม่กำหนดจำนวนชั่วโมงเรียนที่ผู้เรียนสามารถเข้ามาเรียนได้ต่อหนึ่งครั้งและปรับกติกาการเรียนเพื่อให้ผู้เรียนสามารถ cancel คลาสเรียนได้โดยไม่เสียชั่วโมงเรียนจึงทำให้ไม่จำเป็นต้องเรียนตามคนอื่น อีกทั้งยังสามารถจัดตารางมาเรียนครั้งใหม่ได้จึงทำให้ไม่เครียดและไม่ท้อ

เราผสมผสานการเรียนทั้งเนื้อหาที่อยู่ในหนังสือและนอกหนังสือทำให้ผู้เรียนสามารถนำความรู้ไปใช้ในการสนทนาที่หลากหลายในชีวิตประจำวันได้

โจทย์ที่เราได้รับจากการทำวิจัยผู้บริโภคคือ จะทำยังไงให้คำว่า "การเรียน" ไม่โดนตีกรอบอยู่กับคำว่า "หนังสือ หรือ ห้องเรียน" ดังนั้นคำว่า "ห้องเรียน" ที่บอสตั้น ไบรท์ ก็คือสิ่งแวดล้อมรอบตัวเราที่มีทั้งการเรียนในห้องเรียนและการเรียนนอกห้องเรียนในสถานที่จริง ส่วนคำว่า "หนังสือ" ของเราคือทุกย่างที่ผู้เรียนสามารถเรียนรูู้และนำไปใช้ได้จริงในชีวิตประจำวัน

หลักสูตรที่ทางโรงเรียนฯ ใช้เป็นหลักสูตรแบบผสมผสานที่รวบรวมการสอนในทุกทักษะทั้ง ฟัง พูด อ่าน เขียน สำเนียง ไวยากรณ์ รวมทั้งเทคนิคเพิ่มความมั่นใจในการใช้ภาษา

เพราะว่าทักษะภาษาอังกฤษไม่ใช่เพียงแค่การพูดเท่านั้น ดังนั้นทางโรงเรียนฯ จึงได้ออกแบบหลักสูตรที่ช่วยให้ผู้เรียนสามารถฝึกภาษาอังกฤษได้ในทุกทักษะไม่ว่าจะเป็น ฟัง พูด อ่าน เขียน ไวยกรณ์ คำศัพท์ การพรีเซ็นต์ หรือแม้กระทั่ง สำเนียงการออกเสียง และความมั่นใจในการใช้อีกด้วย โดยที่ทางโรงเรียนฯ ได้รวบรวมทุกอย่างภายในหลักสูตรเดียวกัน เพื่อกลายเป็นแหล่ง one stop service และเพื่อช่วยลดค่าใช้จ่ายและลดระยะเวลาการเรียนของผู้เรียนลง ทำให้ผู้เรียนไม่จำเป็นต้องไปสมัครเรียนหลายหลักสูตรและหลายที่อีกต่อไป

ทางโรงเรียนฯ ได้เตรียมที่ปรึกษาคอร์สเรียนให้นักเรียนทุกคน ตั้งแต่เริ่มต้นจนจบหลักสูตร

โดยปกติไม่ว่าจะเป็นการเรียนอะไรก็ตามย่อมมีทั้งยากและง่ายแตกต่างกันไป ทางโรงเรียนฯ ได้วิเคราะห์จากข้อมูลที่เก็บมาพบว่าอัตราการเข้าเรียนของผู้เรียนจะลดลงค่อนข้างมากในช่วงเวลาที่มีการเรียนเนื้อหาหลักสูตรที่ค่อนข้างยากและซับซ้อน ดังนั้นทางโรงเรียนฯ จึงได้จัดทีมงานขึ้นมาเพื่อช่วยเหลือและให้คำปรึกษากับผู้เรียนตลอดระยะเวลาการเรียนจนจบหลักสูตร จึงทำให้ผู้เรียนได้รับการดูแล แนะนำการเรียนที่ถูกวิธี ติดตามผลการเรียน พร้อมทั้งแนะนำเทคนิคการใช้ภาษาที่สามารถประยุกต์ใช้ได้จริงให้กับผู้เรียน ทำให้ผู้เรียนข้ามพ้นช่วงเวลายากๆเหล่านั้นไปได้

การบริการที่ดีกับผู้เรียนทุกคน คือหัวใจหลักของทางโรงเรียนฯ

ที่บอสตั้น ไบรท์เราพร้อมที่จะรับฟังและปรับปรุงแก้ไขอยูู่ตลอดเวลา ดังนั้นการให้บริการที่ดีต่างๆกับผููู้้เรียนจึงเป็นเป้าหมายหลักในการทำงานของเรายกตัวอย่างเช่น:
1. การบริการ School Tour และการปฐมนิเทศน์ก่อนเริ่มเรียนเพื่อให้ผู้เรียนทุกคนรู้จักและเข้าใจการใช้บริการในส่วนต่างๆของทางโรงเรียน แนะนำพนักงานในแต่ละแผนกให้ผู้เรียนรู้จักเพื่อช่วยให้ผู้เรียนสามารถขอความช่วยเหลือในด้านต่างๆได้อย่างรวดเร็ว แนะนำวิธีการเรียนเบื้องต้นโดยการทดลองใช้บริการจริงเพื่อให้การเริ่มต้นเป็นไปอย่างง่ายดาย และ การแนะนำวิธีการใช้ภาษาอังกฤษในรูปแบบประโยคต่างๆเบื้องต้นเพื่อให้นักเรียนคุุ้นเคยกับการเปลี่ยนวิถีการพูดจากภาษาไทยเป็นภาษาอังกฤษ
2. การให้บริการติดตามผลการเรียนและพัฒนาการของผู้เรียนในแต่ละช่วงของการเรียน ทำให้ทางเรามั่นใจได้ว่าผู้เรียนกำลังเรียนอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
3. การบันทึกข้อมูลการเรียนและแนะนำวิธีการเรียนอย่างถูกต้องโดยใช้หลักคณิตศาสตร์ในการแสดงผลทั้งในรูปแบบของสถิติตัวเลขและกราฟเพื่อให้ผู้เรียนเห็นพัฒนาการของตนเองอย่างชัดเจน
4. การให้บริการโทรเตือนเพื่อยืนยันการจองคลาสของนักเรียน 1 วันก่อนวันเข้าเรียนโดยจะให้บริการนี้ตลอดระยะเวลาการเรียนจนจบหลักสูตรเพื่อให้ผู้เรียนไม่พลาดโอกาสที่จะได้ใช้ภาษาอังกฤษอย่างสม่ำเสมอ
5. การให้บริการยกเลิกและเลื่อนนัดการเข้าเรียนเป็นอีกหนึ่งบริการที่ทางโรงเรียนเตรียมให้สำหรับผู้เรียนที่มีปัญหาเรื่องของเวลาหรือมี lifestyle ที่เปลี่ยนแปลงค่อนข้างบ่อยและไม่แน่นอน ทำให้นักเรียนไม่เสียสิทธ์ในการเข้าเรียนครั้งนั้นไปและยังสามารถเลือกจัดตารางเรียนเองใหม่ได้
6. มีช่องทางการให้บริการการจองคลาส ยกเลิกคลาส ลงชื่อร่วมกิจกรรม workshop ลงทะเบียนร่วมเดินทางไปเรียนนอกสถานที่ หรือ ขอข้อมูลตารางเรียนของเดือนนั้นๆได้โดยผ่านช่องทางที่หลากหลายเช่น Internet โทรศัพท์ Email หรือจะเป็นการเช็คข้อมูล ณ โรงเรียนฯด้วยตนเองก็สามารถทำได้
7. บริการให้คำปรึกษากับผู้เรียนที่ต้องการความช่วยเหลือตลอดระยะเวลาการเรียนจนจบหลักสูตรไม่ว่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาการเรียนในหลักสูตร ปัญหาเรื่องของเวลาการเข้าเรียน ตลอดจนปัญหาเกี่ยวกับการนำภาษาอังกฤษไปใช้ในชีวิตประจำวันก็ตาม เพื่อช่วยให้ผู้เรียนสามารถเข้าเรียนได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพมากที่สุด
8. บริการหยุดเวลาการเรียนชั่วคราวและระยะยาวสูงสุดถึง 1 ปี สำหรับผู้เรียนที่มีเหตุจำเป็นหรือมีเหตุการไม่คาดฝันเกิดขึ้นระหว่างการเรียนทำใหผู้้เรียนไม่สามารถเข้ามาเรียนได้ชั่วคราวหรือเป็นระยะเวลายาว ทั้งนี้เพื่อช่วยให้ผู้เรียนไม่เสียเวลาช่วงที่ต้องหยุดพักการเรียนไปและสามารถกลับมาเริ่มต้นเรียนอีกครั้งได้โดยไม่เสียสิทธิ์เวลาเรียนไปแม้แต่วันเดียว